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usbashop购物说明

USBASHOP-购物指南

2021-06-03

一、购买流程

1、注册/登录

2、浏览并挑选您中意的商品

3、选购商品加入购物车

登陆会员后,在您浏览USBASHOP商城的过程中,任何商品都可以加入购物车,购物车中的商品如您不删除会一直保留,您下次登录购物时还能看到购物车中的商品。

4、填写收货及其它信息

您必须准确提供收货地址信息,我们将根据您填写具体内容进行配送,请务必保证信息的完整准确,否则不仅会影响您的收货时间,也会影响您在NBA账号的个人信誉。

5、最终确认并创建订单

目前我们提供的支付方式包括:支付宝和微信。

在订单所有信息都明确后,您可以正式确认并创建出一张订单。

订单创建后将返回给您一个唯一的订单号,订单号是您跟踪订单状态和商城客服沟通的重要信息之一。

在“会员中心-我的订单”中可以看到创建订单的详细内容。

如果提交订单后,但商品库存不足,你将无法付款,请重新选择或更改数量后再付款。

6、不注册也能直接购物付款,但不能保存订单信息,建议先注册。

 

二、如何付款

网上支付:支付宝、微信

1、选购商品加入购物车,进入结帐页面,填写收货信息和配送方式,在付款方式一栏,选择支付宝或微信。

2、再点击去付款,进入对应付款页面,输入支付宝或微信的支付密码即可。

3、支付成功后,请勿立即关闭页面,以免造成你的付款信息无法反馈给网站。

4、订单支付成功后,你可在“我的订单”中查询订单付款信息。

5、如果您的款项不足以支付订单金额,你可以先给支付宝/微信充值。

 

三、订单状态

您的货物发出后,可登陆本网站,在“我的订单”中查询物流单号。

您下单后订单会有以下三个状态:

(1)已提交待付款:您在商城已创建订单但未付款,此状态下可以删除订单,但不能修改订单。

(2)付款成功等待商家发货:已确认订单并成功付款,订单内容无法自行修改,如需修改请联系商城客服。

(3)已经发货:仓库已发货。

 

四、信息查询

如果您需要对订购商品进行修改,可以通过以下两个方式进行:

1、当订单状态为“已提交待付款”时,您可以通过“我的订单”中取消删除这笔业务,或者重新下一个正确新订单。

2、当订单已付款被客服受理后,在没有实际发货之前,您可以联系商城客服帮您手动修改取消订单。

 

五、配送时间和费用(具体派送时间范围以快递公司按运输情况为准)

正常情况下6点之前的订单当天可发货,6点之后的订单第二天发货。

免运费:发韵达、中通、申通、EMS,4天到,但新疆、西藏、内蒙古等偏远地区5天到。

20元运费:发顺丰,1-2天到。

1、如有其他快递需求请与客服联系。

2、如遇促销活动,以活动说明为准。如遇国家法定节假日以网站公布时间为准。

3、国外顾客配送时间费用请咨询客服。

 

六、货物跟踪

当您的订单状态变为“发货”后,在“我的订单”有物流单号,即可查看到物流跟踪信息。

 

七、接收快递

我们主要通过第三方物流公司快递发货,当快递员将您所订购的商品送至您的手中时,

如发现快递外包装破损严重,导致订购商品损坏,可以直接拒收,让快递员带回。

 

八、退货政策

1、收快递时,先开箱验货,如果发现质量问题,拒签,并及时与我们客服联系。

2、NBA商品属于高价值商品,深受球迷喜爱,但部分球迷行为严重影响市场,影响二次销售。

    ①买完,不拆吊牌,穿出去炫耀,在第7天退货。

    ②退货回来,不是本店出售的商品。

    所以,货物签收,证明无质量问题,日后如果退货,我们将无法为您提供退货服务。

3、7天内,换货保证商品不影响二次销售,包括但不限于:确保换回的商品本身、原包装(例如:原装盒等)、相关配(附)件(例如:吊牌、合格证、标签等)及赠品(如有)均保持完好状态且齐全,换货运费本店承担。

4、如因受损、脏污、丢失、非原装等原因,无法保持商品原有完好状态、影响二次销售,我们将无法为您提供换货服务。

 

九、货到付款

不能货到付款,防止恶意下单。

因为少部分顾客故意填错误地址/拒收货物/电话打不通等情况,导致本店浪费很多精力和财力,所以取消货到付款,希望理解,谢谢。

 

十、其他说明

议价:为推广NBA中国发展,本店所有商品都确保折扣销售,让利球迷,请勿反复议价。

促销:我们不定期推出“节日促销/缺码断号秒杀”优惠活动,请关注客服微信,优惠当期有效,过期无效。

赠品:部分商品会提供赠品,赠品颜色、款式等以实物为准,如果没有明确说明都是随机配送。如果发生赠品临时缺货,我们会调换成同等价值的其他赠品,不再另行通知。

色差:图片颜色因灯光、拍摄、电脑手机屏幕设定、不同生产批次等因素产生差异会略有不同,以实际货品颜色为准。

介绍:页面中的商品信息以及介绍内容仅供参考,请以实物为准。

发货单

  • 订单20240312217527 通过邮政发出
  • 订单20240315140203 通过中通发出
  • 订单20240315141981 通过邮政发出
  • 订单20240315146958 通过申通发出
  • 订单20240315142790 通过邮政发出
  • 订单20240208162168 通过顺丰发出
  • 订单20231223230887 通过圆通发出
  • 订单20231201170453 通过邮政发出
  • 订单20231201170343 通过申通发出

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